邪惡line to take

基真小學女生墮樓，學校延誤報警一事，那位年輕的校長震騰騰地應對記者質詢，重覆「按既定程序通知聖約翰救傷隊」這條line to take，在這個上樑不正下樑歪的社會環境下，人們好像忘記了在真理、是非、人命面前，講的是常識、同理心、正義感、勇氣等等，而不是想着用甚麼辦法含混過去。

在公關術語中，line to take是指有重要事情發生時，為了讓機構上下有一個統一口徑，公關負責人連同管理層會商議一個說法，所謂度條line，以應付記者的提問，以免愈說愈亂，露出馬腳。通常這個答案不會是事情的全部，但絕對不可以是大話，否則大話冚大話，誠信蕩然無存。女生墮樓，事件真相有待查明，但從校長戰戰兢兢地唸稿，好明顯「按既定程序通知聖約翰救傷隊」就是佢條line。為人師表，還要是校長，看見女生倒臥血泊應該怎樣做，此文不作討論，但這樣蒼白無力，當世人白痴的line to take大行其道，連小學也沾染上這股邪風，源頭又是來自689。

公關，公共關係也，雙方立場不同時，希望透過溝通、遊說收窄分歧，求同存異， 此乃公關的作用；為企業或個人彌補過失後的形象，爭取公眾同情或諒解，則是危機公關的範疇，但若代表的一方，有錯不認，或理虧在先仍強詞奪理，則只會變成拙劣的掩飾，好像老女人面上的批盪，愈塗愈難看。有些被證監會飭令停牌的上市公司，也誤以為危機公關可以幫到手，老友，你檔嘢犯法，甚至可能做假數，搵咗律師先講啦！

不少人說，現屆政府的公關做得好差，對於這個說法我也有保留，689沒有認受性，這個外號已說明一切，加上其人全無管治邏輯，倒行逆施，本着與民為敵的心，根本任何公關都幫不到手，他的管治精神就是against people，從來不打算跟反對他的市民溝通，無論寫網址，搞造馬諮詢會，也不過是自high活動，做完show剪輯一堆報紙，在現今傳媒自閹的情況下，可能有七、八成的報道是中性偏好的，至於代表民情的《蘋果日報》，一句敵對勢力作對，便可應付過去。於是他那些錄音機一樣的line to take，雖然是大話連篇，不斷犯駁，但卻又次次過關，形成了一股很差的社會風氣。就算這位基真小學校長的藉口爛到無比又如何？既然其他人講大話也沒有甚麼後果，自然人人仿傚，重複講一堆沒有人信的廢話，打發記者，電視機前面的觀眾駡聲四氣，卻又吹佢唔賬。

好像689，你說他勾結黑勢力，他說他依法治港；你駡他黑箱作業，扼殺創意，他說一籃子因素，行政會議保密；你掉他路姆西，他九唔搭八說香港人有創意；你說他撕裂香港，選擇性執法，他說施政有階段性成果，不會自滿；你說香港不斷倒退，他說香港要做萬能插蘇。每一句都那麼荒謬，又每一句都過到骨。

上市公司的管理層如果答非所問，記者也不會死纏爛打，但主席要承受的後果是芬佬當他思覺失調，不會買他的股票，在香港這個畸形政制下，邪惡line to take 可以不斷loop，因為我們沒有任何方法令當事人自食惡果，當有人谷爆而掉路姆西時，又有人維穩使出「粗口教壞細路」那招舊橋。最教壞細路其實是，有學童死了，但校長跟路姆西一樣，拿出line to take做擋箭牌，而不是老老實實地承認處理失當。